Saliendo de lo antiguo, y adentrándonos en las posibilidades: mientras el 2024 se desarrolla, no solo son las resoluciones personales las que requieren atención. En el vasto tapiz de industrias, el sector logístico está listo para cambios significativos en medio del siempre cambiante panorama económico. El próximo año promete una evolución dinámica en logística, con cambios importantes previstos para el 2024. Descubre las 10 principales tendencias que se esperan influir y dar forma a la industria logística en los próximos 12 meses.

1. Digitalización en la industria logística

La digitalización continua de la industria logística se está acelerando más que nunca. Hay prácticamente infinitas formas en que la digitalización puede beneficiar a tu negocio: desde la automatización hasta el análisis de datos mejorado e incluso la sostenibilidad. Ha transformado la forma en que se rastrean, transportan y entregan los productos, permitiendo a las organizaciones simplificar su carga de trabajo de manera tangible y personalizada. Aunque la digitalización ha traído nuevos desafíos, como la ciberseguridad, es innegable que las ventajas que ofrece han optimizado muchos aspectos del sector logístico.

2. IA y Automatización

Los problemas modernos requieren soluciones modernas. La Inteligencia Artificial es más sofisticada que nunca y parece que está aquí para quedarse. Juega un papel cada vez más importante en la logística, ayudando a las empresas a operar de manera más efectiva y eficiente. Los avances tecnológicos en el campo de la IA permitirán la automatización de muchas tareas en el futuro. ¿Por qué realizar trabajos manuales agotadores en el almacén cuando los robots impulsados por IA pueden hacerlo por ti? Aunque la IA es una tecnología bastante nueva y su potencial completo aún está por realizarse, una cosa es segura: la Inteligencia Artificial tiene la capacidad de cambiar la industria logística para siempre.

3. Escasez de mano de obra y desafíos de fuerza laboral calificada

La industria logística enfrenta una escasez de mano de obra calificada, ya que la demanda de trabajadores cualificados supera la oferta. Esto dificulta que las empresas encuentren y retengan trabajadores, poniendo presión sobre la eficiencia operativa y los costes. La pregunta es: ¿Qué puedes hacer para atraer al talento adecuado? Y ¿Cómo puedes capacitar a los miembros del personal existente para que rindan al máximo de su potencial? Descubre seis formas de lidiar con la escasez de personal.

4. Sostenibilidad y responsabilidad ambiental

Las preocupaciones ambientales desempeñan un papel cada vez más importante en las empresas de todas las industrias, y la logística no es una excepción. Las empresas están bajo una presión continua para reducir su huella de carbono y adoptar prácticas más sostenibles. Si aún no lo has hecho, deberías centrarte en vehículos de baja emisión, fuentes de energía renovable y procesos de embalaje y logística más eficientes. Ya existen formas de capturar las emisiones de CO2 en nuestra solución de software, y se están agregando continuamente más desarrollos.

5. E-commerce y venta al por menor omnicanal

El crecimiento del comercio electrónico y la venta al por menor omnicanal está impulsando la demanda de soluciones logísticas más ágiles y receptivas. Como proveedor logístico, debes poder manejar el creciente volumen y la complejidad de los envíos de comercio electrónico, y también ofrecer una experiencia omnicanal fluida para tus clientes. Esto significa ofrecer una variedad de opciones de entrega, incluida la entrega el mismo día y al día siguiente, y garantizar un seguimiento de pedidos en tiempo real. ¿Quieres mejorar aún más el nivel de servicio? Proporciona una comunicación bidireccional con la tecnología EDI. Esto te permitirá mantenerse conectado proporcionando actualizaciones de pedidos y ADE (Aviso de Entrega) por dirección de entrega o sede. Y compartir estados de stock precisos y rastrear eficientemente los palets de recogida hasta su origen de recepción. De esta manera, estás ofreciendo un seguimiento de pedidos en tiempo real.

6. Optimización de la entrega en la última milla

La última milla de la cadena de suministro se está volviendo cada vez más desafiante. Las ciudades se congestionan y las expectativas de los clientes aumentan constantemente, haciendo que la última milla sea cada vez más difícil. Los proveedores logísticos enfrentan la presión de reducir los tiempos de entrega, mejorar la precisión y proporcionar soluciones más sostenibles para la entrega en la última milla. Hay varias formas de lograrlo, como el uso de vehículos de entrega más pequeños y ágiles o la implementación de algoritmos de enrutamiento más eficientes.

7. Tecnología blockchain y transparencia en la cadena de suministro

La tecnología blockchain está ganando terreno en la industria logística, ya que ofrece el potencial de aumentar la transparencia y la trazabilidad en toda la cadena de suministro. Esta tecnología puede ayudarte de diversas maneras. Una de las principales ventajas de implementar blockchain en logística es su potencial para optimizar la eficiencia en toda la cadena de suministro. Los procesos tradicionales de la cadena de suministro a menudo implican sistemas de registro complejos y manuales, que pueden provocar retrasos, errores e ineficiencias. Blockchain automatiza y simplifica estos procesos, reduciendo el tiempo y los recursos necesarios para estas tareas. También puede ayudarte a evitar fraudes, como bienes falsificados, robos o acceso no autorizado. La tecnología blockchain proporciona una defensa robusta contra estas amenazas al garantizar que, una vez que la información se registra, no se puede alterar o eliminar sin el consenso de los participantes de la red.

8. Toma de decisiones basada en datos

Los datos están adquiriendo cada vez más relevancia en la industria logística, ya que permiten obtener información sobre el comportamiento del cliente, optimizar las operaciones de la cadena de suministro e identificar posibles riesgos. La búsqueda activa de herramientas y plataformas de análisis de datos está en aumento. Estas herramientas no solo facilitan la interpretación ágil de conjuntos extensos de datos, sino que también capacitan a los proveedores logísticos para extraer inteligencia accionable. Al aprovechar análisis avanzados, como modelos predictivos y algoritmos de aprendizaje automático, puedes comprender fácilmente tus datos y tomar decisiones más fundamentadas. Asimismo, puedes mejorar la eficiencia operativa y abordar los diversos desafíos dentro de la cadena de suministro.

9. Colaboración, alianzas y expansión global

La industria logística está experimentando una mayor colaboración, ya que las empresas se asocian para compartir datos, recursos y experiencia. Esto puede ayudarte a enfrentar desafíos comunes y mejorar la eficiencia general de la cadena de suministro. Ampliar tu presencia en nuevos mercados y desarrollar ofertas de servicios diversas para satisfacer las crecientes demandas globales de soluciones logísticas puede generar beneficios a largo plazo. Esto podría implicar establecer nuevas alianzas, expandirse a otras regiones y ofrecer servicios especializados para industrias específicas. Además, es fundamental destacar la importancia de las integraciones. La incorporación de tecnologías digitales en los procesos comerciales puede brindar numerosas ventajas, como un aumento en la eficiencia, ahorro de costos, mejora en la comunicación y la capacidad de tomar decisiones respaldadas por datos.

10. Ciberseguridad y resiliencia en la cadena de suministro

Como se mencionó anteriormente, la digitalización en la industria logística ha aportado beneficios, pero también ha planteado desafíos. Proteger la información sensible y prevenir interrupciones en las operaciones es esencial. Esto puede requerir la implementación de cifrado de datos y auditorías de seguridad regulares. Además, no olvides capacitar a tus empleados en las mejores prácticas de ciberseguridad.