Tiempo Fijo, Precio Fijo. En otras palabras, estar operativo en tres meses por un precio previamente acordado. Cumplimos con esa promesa. Puedo imaginarte pensando, '¿estar operativo en tres meses, no es eso un plazo corto?' ¡Sí, lo es! Es un objetivo ambicioso en el cual tanto nuestro equipo como tú, como cliente, deben invertir mucha energía. Desde el sonido del pistoletazo inicial, avanzamos a toda velocidad. En pequeños sprints, nos dirigimos hacia la meta. Entonces, ¿cómo garantizamos que cruces la línea de meta aplaudiendo? ¿Y que no tropieces después del primer obstáculo? En este blog, te orientamos hacia una implementación exitosa.

Los sprints cortos ganan la maratón

Cuando llevamos a cabo la implementación de 3PL Dynamics, seguimos un enfoque ligeramente diferente. No solo eliges un nuevo sistema, sino también adoptas una filosofía y una forma de trabajo durante la ejecución. En Elevate-IT, abordamos estos proyectos logísticos mediante el método SCRUM, realizando sprints cortos hacia un objetivo más amplio. De esta manera, nos adaptamos rápidamente y nos acercamos a la meta deseada en el horizonte: una puesta en marcha exitosa.

El pistoletazo de salida

Para ganar velocidad en los primeros compases, es esencial arrancar con energía desde el principio. Todo comienza con la introducción, una reunión en la cual su equipo de proyecto se encuentra cara a cara con el gerente de proyecto de Elevate-IT, donde evaluamos el camino a seguir. Recorremos las distintas fases del proyecto y negociamos las expectativas entre ambas partes, información crucial para establecer una base sólida. Asegúrese de tener a las personas adecuadas en la mesa; por ejemplo, el usuario clave es fundamental en su proceso. Conoce su operación de principio a fin y posee información esencial sobre el proyecto. Lleve a este usuario clave a la introducción, ya que cuanto antes tengamos esta información sobre la mesa, mejor será el proceso.

El taller

Después de la introducción, te sumerges en un nivel más profundo: el taller. Durante esta sesión, tus usuarios clave compartirán información crucial. ¿Con qué clientes trabajas? ¿Cómo están configurados tus procesos? ¿Qué ubicaciones utilizas? Y muchas otras preguntas serán abordadas. Por lo tanto, asegúrate de contar con esta información de antemano para poder avanzar de manera eficiente. Además, es importante que estimas cuándo estará disponible tu personal, incluyendo a los empleados del almacén. Dada la intensidad de una implementación, asegúrate de reservar el tiempo y espacio necesarios en tu operación.

Mientras estás en el taller, reflexiona sobre los recursos físicos que necesitas para respaldar tus procesos. ¿Ya cuentas con todo el hardware necesario o cuándo deberás solicitarlo para garantizar su disponibilidad durante la fase de implementación? ¡Comienza a considerarlo desde ahora!

Los primeros obstáculos

El taller sienta las bases para la fase de preparación. Durante este período, el consultor se esfuerza por alcanzar el próximo hito en el camino hacia una implementación exitosa: la Simulación 1. Después de esto, el consultor presenta la configuración preliminar basada en la información del taller y, durante esta fase, está disponible para responder preguntas. Dado que estas preguntas pueden surgir de manera repentina, asegúrate de proporcionar respuestas rápidas para no ralentizar la implementación. ¿No recibes noticias de tu consultor? ¡No hay motivo para entrar en pánico! Incluso en ese caso, él está dedicado a configurar todos tus procesos, y mientras tanto, puedes explorar tu nueva solución a través de múltiples cursos.

Tras completar la SIM1, avanzamos hacia la Simulación 2, que representa el siguiente obstáculo. Durante la fase de implementación, colabora intensamente con el consultor en los días del proyecto. Es fundamental que trabajen de manera estructurada, enfocada y colaborativa. Entrega productos intermedios, realiza pruebas de inmediato, proporciona comentarios, entre otras actividades. Reserva tiempo para las pruebas y involucra a los usuarios finales en este proceso, ya que son ellos quienes trabajarán con la nueva solución a diario.

Acelera hacia la meta

La Simulación 2 adquiere una relevancia crucial al representar un nuevo hito en el proceso. Durante la SIM 2, tus usuarios clave demuestran su competencia para trabajar con la nueva solución, evidenciando su conocimiento del software y su capacidad para respaldar los procesos con éxito. Posteriormente, nos enfocamos en la fase de puesta en marcha. Nosotros, en Elevate-IT, nos encargamos de resolver los últimos problemas, mientras que tus usuarios clave desempeñan un papel fundamental en la capacitación de los usuarios finales. Al hacerlo, ponemos especial énfasis en la atención individual. El sistema está operativo, y ahora es esencial que tu personal sepa cómo utilizarlo. ¿Cómo los preparas? ¿Cómo gestionas las expectativas? ¿Cómo manejas la presión del tiempo en tu organización? Enfócate en tus empleados; después de todo, también deben alcanzar el éxito.

Cruzar la meta con entusiasmo

El hito crucial es la Simulación 2. ¿Lo has superado? Después de esto, puedes avanzar directamente hacia la puesta en marcha, aunque aún debes cruzar esa línea de meta. "Para terminar primero, primero hay que terminar". La planificación es clave en este tipo de implementación. Planifica la puesta en marcha de manera estratégica. ¿Tienes actividades de e-fulfillment? Entonces, evita programar el lanzamiento de tu nuevo software en el Black Friday o justo después de introducir un nuevo flujo de artículos en tu almacén.

Al entrar en producción, es probable que te enfrentes a problemas que no habías experimentado antes. ¡No te preocupes! Durante la puesta en marcha, Elevate-IT brinda la capacidad de resolver estos problemas lo más rápido posible. Te acercamos lo más que podemos a la línea de meta. El consultor, quien configuró tu sistema, está preparado para abordar los problemas de la manera más eficiente. De esta manera, podrás cruzar la línea de meta con los brazos en alto. ¡Lo logramos!

¿Más información?

¿Deseas obtener más información sobre la filosofía de implementación de nuestra solución de software logístico? ¿Quieres conocer de qué manera 3PL Dynamics puede beneficiar a tu organización? No dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de mantenerte informado!