CRM & servicios logísticos

Cuando se proporcionan servicios logísticos a sus clientes, se trata de mucho más que agilizar los procesos. En gran parte, se centra en la comunicación y la red que ha construido. ¿Le lleva demasiado tiempo registrar la interacción y calificar los acuerdos con los clientes y prospectos? ¿Cada compañero tiene su propia manera de registrar los incidentes y las reclamaciones? ¿Le molesta el hecho de que no pueda hacer transparente el proceso de ventas? ¿Y es una gran pregunta que será el impacto de una actividad de marketing?

Deja de trabajar con el instinto, y construye sobre los datos. Porque Microsoft Dynamics tiene un módulo de CRM con el que se puede gestionar fácilmente la interacción con los clientes y prospectos. Puede mantener fácilmente el contacto personal con sus clientes y prospectos a través de varios canales, y siempre tendrá una visión de su proceso de ventas y un conocimiento en tiempo real del impacto de las inversiones en marketing. Por ejemplo, siga una oportunidad de venta de "oportunidad" a "acuerdo" y mejore la eficiencia de sus iniciativas de comercialización con estadísticas integradas de ventas y comercialización.